Ang pinakamahalagang parameter kapag bumibili ng digital inkjet printing equipment ay print resolution, bilis ng pag-print, ink type compatibility, print head technology at lifespan, substrate handling range, color management capability, software at RIP support, at kabuuang halaga ng pagmamay-ari kasama ang maintenance. Ang isang makina na mahusay ang marka sa lahat ng walong bahaging ito ay hihigit sa pagganap ng isang makina na mabilis ngunit mahina sa pagkakatugma ng tinta o isa na mura ngunit may maikli ang buhay na mga print head. Bago pumirma sa anumang purchase order, tanungin ang supplier ng eksaktong mga numero sa walong parameter na ito at ihambing ang mga ito nang magkatabi sa halip na umasa sa mga claim sa marketing lamang.
Sa ibaba, ang bawat parameter ay ipinaliwanag nang detalyado gamit ang mga punto ng data, mga talahanayan ng paghahambing at praktikal na payo sa pagbili upang makagawa ka ng isang tiwala na desisyon.
Ang resolution ng pag-print ay karaniwang ang unang numerong tinitingnan ng mga mamimili, at ito ay sinusukat sa mga tuldok bawat pulgada, na karaniwang isinusulat bilang DPI. Ang mga entry level na pang-industriya na inkjet machine ay karaniwang nag-aalok ng 300 hanggang 600 DPI, ang mga mid range na production machine ay nag-aalok ng 600 hanggang 1200 DPI, at ang mga high end na photographic o proofing machine ay maaaring umabot sa 2400 DPI o mas mataas. Tinutukoy ng Resolution kung paano lalabas ang matalas na text, mga pinong linya, at photographic gradient sa tapos na produkto, at nakakaapekto rin ito sa kung gaano kahusay ang pagsasama ng mga transition ng kulay mula sa isang shade patungo sa isa pa.
Ang mas mataas na resolution ay hindi palaging mas mahusay para sa bawat application. Ang signage na tinitingnan mula sa layo na ilang metro ay hindi nangangailangan ng parehong resolution gaya ng isang label ng produkto na tiningnan sa haba ng braso. Ang pagbili ng mas maraming resolution kaysa sa kailangan mo ay nagdaragdag ng gastos at maaari ding pabagalin ang bilis ng pag-print, dahil ang mas mataas na resolution ay karaniwang nangangailangan ng mas maraming pass o mas mataas na frequency ng pagpapaputok mula sa print head. Sa praktikal na mga termino, ang isang negosyo na nagpi-print ng malalaking format na mga banner para sa panlabas na advertising ay nakakakuha ng kaunting pakinabang mula sa isang makina na na-rate sa 2400 DPI, habang ang isang negosyo na nagpi-print ng cosmetic packaging o mga fine art reproductions ay makakakita ng malinaw na pagkakaiba sa kalidad sa pagitan ng 600 DPI at 1200 DPI na output.
Ang isa pang kadahilanan na madalas na napapansin ay ang pagkakaiba sa pagitan ng katutubong resolusyon at interpolated na resolusyon. Tumutukoy ang native na resolution sa aktwal na kakayahan sa paglalagay ng pisikal na tuldok ng print head, habang ang interpolated na resolution ay isang pagkalkula ng software na nagtatantya ng karagdagang detalye sa pagitan ng mga pisikal na tuldok. Ang isang machine na ina-advertise na may isang interpolated na resolution figure ay maaaring makagawa ng kapansin-pansing mas malambot na mga resulta kaysa sa isang machine na may parehong numero na ipinahayag bilang isang native na resolution. Laging tanungin ang supplier nang tahasan kung ang sinipi na DPI figure ay native o interpolated bago ihambing ang dalawang makina sa papel.
| Aplikasyon | Inirerekomendang Resolusyon | Karaniwang Distansya sa Pagtingin |
| Mga billboard sa labas | 150 hanggang 300 DPI | 5 metro o higit pa |
| Retail signage at mga poster | 300 hanggang 600 DPI | 1 hanggang 3 metro |
| Packaging ng produkto at mga label | 600 hanggang 1200 DPI | 0.3 hanggang 1 metro |
| Fine art at photo reproduction | 1200 hanggang 2400 DPI | Isara ang inspeksyon |
Kapag naghahambing ng mga makina, palaging humingi ng sample na pag-print sa eksaktong setting ng resolution na plano mong gamitin sa pang-araw-araw na produksyon, hindi ang maximum na resolution na maaaring theoretically makamit ng makina, dahil madalas na magkaiba ang dalawang numero. Dalhin ang sarili mong test file na may pinong text, manipis na linya at gradient panel para masuri mo ang sample sa ilalim ng mga kundisyong tumutugma sa iyong aktwal na linya ng produkto sa halip na isang generic na demonstration file na pinili ng sales team.
Ang bilis ng pag-print ay karaniwang ipinapahayag sa square meters kada oras para sa malawak na format na mga machine o mga pahina kada minuto para sa mga document style machine. Ang isang makina na may rating na 40 metro kuwadrado kada oras sa draft mode ay maaaring bumaba sa 15 metro kuwadrado kada oras sa mode na mataas ang kalidad. Ang puwang na ito ay isa sa mga pinakakaraniwang pinagmumulan ng pagkabigo ng mamimili, kaya palaging humiling ng mga numero ng bilis na pinaghiwa-hiwalay ayon sa mode ng kalidad.
| Klase ng makina | Bilis ng Draft Mode | Bilis ng Mode ng Produksyon | Mataas na Kalidad na Bilis ng Mode |
| Malawak na format ng entry level | 25 metro kuwadrado kada oras | 15 metro kuwadrado kada oras | 8 metro kuwadrado kada oras |
| Mid-range na makina ng produksyon | 60 metro kuwadrado kada oras | 35 metro kuwadrado kada oras | 18 metro kuwadrado kada oras |
| Mataas na dami ng makinang pang-industriya | 150 metro kuwadrado kada oras | 90 metro kuwadrado kada oras | 45 metro kuwadrado kada oras |
Upang isalin ang mga numerong ito sa isang makatotohanang pang-araw-araw na bilang ng output, i-multiply ang bilis ng production mode sa bilang ng mga oras na aktwal na tumatakbo ang iyong makina, hindi ang bilang ng mga oras na bukas ang iyong pasilidad. Ang isang makina na tumatakbo sa loob ng walong oras ngunit gumagawa lamang ng buong bilis sa loob ng anim sa mga oras na iyon dahil sa mga pagbabago sa trabaho, pagkakalibrate ng kulay at paglo-load ng media ay maglalabas ng mas mababa kaysa sa maximum na teoretikal. Maraming mga mamimili ang nag-overestimate sa pang-araw-araw na kapasidad ng dalawampu't tatlumpung porsyento dahil nakalimutan nilang ibawas ang setup at changeover time na ito mula sa pagkalkula.
Ito rin ay nagkakahalaga ng pagtatanong sa supplier kung paano nagbabago ang bilis ng pag-print kapag nagpi-print sa mas hinihingi na mga substrate. Ang ilang mga makina ay nagpapanatili ng kanilang rate na bilis lamang sa karaniwang coated media at bumagal nang husto kapag nagpi-print sa uncoated stock, textured surface o mas makapal na rigid boards, dahil ang mga substrate na ito ay kadalasang nangangailangan ng karagdagang ink density o mas mabagal na paggalaw ng karwahe upang makamit ang wastong adhesion at color saturation.
Gumagamit ang digital inkjet equipment ng ilang natatanging ink chemistries, at higit na tinutukoy ng uri ng ink kung aling mga substrate ang maaaring i-print ng makina, kung gaano katibay ang output, at kung ano ang magiging gastos sa pagkonsumo.
| Uri ng Tinta | Mga Karaniwang Substrate | tibay | Kamag-anak na Halaga bawat Litro |
| Water based na tina o pigment | Papel, tela, karton | Mababa hanggang katamtaman, sensitibo sa tubig | Mababa |
| Solvent at eco solvent | Vinyl, banner, pambalot ng sasakyan | Mataas, lumalaban sa panahon | Katamtaman |
| UV na nalulunasan na tinta | Matibay na tabla, plastik, salamin, metal | Napakataas, scratch at UV resistant | Mataas |
| Latex na tinta | Vinyl, tela, wallpaper | Mataas, low odor | Katamtaman to high |
| Pangingimbabaw ng tina | Polyester na tela | Napakataas sa tela, makulay na kulay | Katamtaman |
Bago bumili, kumpirmahin ang dalawang bagay sa pamamagitan ng sulat sa supplier: una, kung ang print head ay idinisenyo upang gumana lamang sa sariling tinta ng tagagawa o kung ang third party na katugmang tinta ay maaaring gamitin, at pangalawa, kung ano ang inaasahang rate ng pagkonsumo ng tinta ay bawat metro kuwadrado para sa iyong karaniwang uri ng trabaho. Ang dalawang sagot na ito ay direktang nakakaapekto sa iyong pangmatagalang gastos sa pagpapatakbo at sa iyong kakayahang umangkop na lumipat ng mga supplier sa ibang pagkakataon.
Nila-lock ng ilang mga manufacturer ang kanilang mga makina sa pagmamay-ari na mga ink cartridge sa pamamagitan ng isang chip verification system, na pumipigil sa paggamit ng mas murang compatible na tinta kahit na ang tinta na iyon ay katulad ng kemikal. Maaaring taasan ng naka-lock na modelong ito ang iyong nagagamit na gastos ng tatlumpu hanggang limampung porsyento kumpara sa isang bukas na sistema sa loob ng ilang taon, kaya nararapat itong maingat na pansin sa yugto ng negosasyon. Sa kabilang banda, ang isang bukas na sistema ng tinta ay maaaring maglantad sa iyo sa hindi pagkakapare-pareho ng kalidad kung lilipat ka sa isang hindi na-verify na supplier ng tinta, dahil ang lagkit ng tinta at laki ng butil ay dapat na tumugma nang malapit sa detalye ng print head upang maiwasan ang pagbabara o pagbawas ng tagal ng nozzle.
Ito rin ay nagkakahalaga ng pag-unawa sa mga kinakailangan sa paggamot at pagpapatuyo na nakatali sa bawat uri ng tinta. Ang UV na nalulunasan na tinta ay nangangailangan ng ultraviolet lamp system na nakapaloob sa makina, na nagdaragdag sa parehong presyo ng pagbili at pagkonsumo ng kuryente, ngunit gumagawa ng agarang tuyo na pag-print na maaaring hawakan kaagad pagkatapos ng pag-print. Ang solvent based na ink ay karaniwang nangangailangan ng mas mahabang oras ng pagpapatuyo ng hangin bago ang naka-print na materyal ay maaaring laminated o tiklop, na nakakaapekto sa iyong produksyon workflow at ang dami ng drying rack space na kailangan ng iyong pasilidad.
Ang print head ay ang nag-iisang pinakamahal na maaaring palitan na bahagi sa karamihan ng mga digital na inkjet machine, at ang teknolohiya nito, bilang ng nozzle at inaasahang habang-buhay ay dapat suriing mabuti bago bumili.
| Uri ng Print Head | Karaniwang Bilang ng Nozzle bawat Head | Inaasahang Haba ng Buhay | Saklaw ng Halaga ng Kapalit |
| Entry level piezo head | 180 hanggang 360 | 1 hanggang 2 taon ng regular na paggamit | Mababa to moderate |
| Mid range piezo head | 360 hanggang 720 | 2 hanggang 4 na taon ng regular na paggamit | Katamtaman |
| Pang-industriya na ulo ng piezo | 1000 o higit pa | 4 hanggang 7 taon ng regular na paggamit | Mataas |
Tanungin ang supplier para sa eksaktong numero ng modelo ng print head na ginamit sa makina, pagkatapos ay hanapin ang modelong iyon nang nakapag-iisa upang ihambing ang mga nai-publish na detalye nito at presyo sa merkado. Ang ilang mga supplier ay nagre-rebrand ng isang pangkaraniwang pang-industriya na print head sa ilalim ng kanilang sariling pangalan ng makina, at ang pag-alam sa orihinal na modelo ay nakakatulong sa iyong matantya ang tunay na halaga ng pagpapalit at kinukumpirma ang pagkakaroon ng mga piyesa sa hinaharap.
Ang haba ng print head ay lubos na naiimpluwensyahan ng mga kondisyon ng pagpapatakbo, hindi lamang ng mismong bahagi. Ang alikabok, pagbabagu-bago ng halumigmig, kalidad ng tinta at kung gaano palagiang ginagamit ang makina ay nakakaapekto sa kung gaano katagal ang isang print head sa pagsasanay. Ang isang print head na na-rate para sa apat na taon ng tuluy-tuloy na pang-industriya na paggamit ay maaaring mabigo sa loob ng isang taon kung ang pasilidad ay may mahinang pagkontrol sa klima o kung ang makina ay naka-idle nang mahabang panahon nang walang wastong mga gawain sa pagpapanatili ng nozzle, dahil ang tuyong tinta ay isa sa mga pangunahing sanhi ng napaaga na pagkabigo ng nozzle.
Gumagamit ang ilang makina ng modular na multi head na disenyo kung saan gumagana ang ilang mas maliliit na print head sa lapad ng print, habang ang iba ay gumagamit ng isang malawak na print head. Ang modular na disenyo ay karaniwang nagbibigay-daan sa iyo na palitan lamang ang nabigong seksyon sa halip na ang buong print bar, na maaaring makabawas nang malaki sa gastos sa pagkumpuni. Kapag naghahambing ng mga panipi, tanungin kung ang mga print head ay maaaring palitan nang paisa-isa o bilang isang kumpletong pagpupulong lamang, dahil ang solong pagpipiliang disenyo na ito ay maaaring magbago ng iyong limang taon na badyet sa pagpapanatili sa isang malaking margin.
Ang isang makina ay kapaki-pakinabang lamang gaya ng hanay ng mga materyales na mapagkakatiwalaan nitong mai-print. Ang pagiging tugma ng substrate ay depende sa uri ng ink, print head chemistry, at ang physical media handling system ng makina, kabilang ang roll feed, flatbed, o hybrid na mga configuration.
| Uri ng Paghawak ng Media | Pinakamahusay na Naaangkop Para sa | Pinakamataas na Kapal Karaniwang Sinusuportahan |
| Roll to roll | Vinyl banner, tela, wallpaper | Flexible na media lang, hanggang 1 millimeter |
| Flatbed | Matibay na tabla, kahoy, salamin, acrylic | Hanggang 50 millimeters depende sa makina |
| Hybrid roll at flatbed | Pinaghalong produksyon ng nababaluktot at mahigpit na mga trabaho | Nag-iiba ayon sa modelo |
Kung ang iyong negosyo ay humahawak ng isang halo ng mga uri ng order, ang isang hybrid na makina ay maaaring mabawasan ang pangangailangan na bumili ng dalawang magkahiwalay na mga sistema, kahit na ang mga hybrid na makina sa pangkalahatan ay nagkakahalaga ng mas maaga at maaaring mangailangan ng mas madalas na pag-recalibrate kapag nagpalipat-lipat sa pagitan ng mga uri ng media.
Higit pa sa pangunahing pag-uuri ng roll to roll o flatbed, bigyang-pansin ang media loading at tensioning system, dahil ang hindi pare-parehong tensyon ay isang karaniwang sanhi ng banding o maling pagpaparehistro sa mga flexible substrate. Ang isang makina na may awtomatikong sistema ng pagkontrol sa pag-igting sa pangkalahatan ay magbubunga ng mas pare-parehong mga resulta sa buong produksiyon kumpara sa isang manu-manong sistema ng pag-igting, lalo na sa mga manipis na pelikula o magaan na tela na madaling umunat sa ilalim ng hindi pantay na presyon.
Ang lakas ng vacuum bed ay isa pang detalye na dapat suriin para sa mga flatbed machine. Ang mahinang sistema ng vacuum ay maaaring magbigay-daan sa manipis o magaan na matibay na mga sheet na bahagyang lumipat habang nagpi-print, na nagiging sanhi ng malabong mga gilid o dobleng strike. Hilingin ang detalye ng vacuum bed sa mga tuntunin ng suction pressure at kumpirmahin na ito ay adjustable, dahil ang isang nakapirming setting ng vacuum ay kadalasang masyadong malakas para sa mga maselan na materyales tulad ng manipis na foam board at masyadong mahina para sa mga siksik na materyales tulad ng glass o metal composite panel.
Ang katumpakan ng kulay at pagkakapare-pareho ay mahalaga para sa anumang negosyo sa pag-print ng branded na materyal, packaging o photographic na gawa. Ang dalawang makina na may magkaparehong mga numero ng resolusyon ay maaari pa ring makagawa ng kapansin-pansing magkaibang mga resulta ng kulay depende sa naka-install na sistema ng pamamahala ng kulay.
Dapat ding isaalang-alang ng mga negosyong nagpi-print para sa mga kilalang brand kung sinusuportahan ng makina ang pagtutugma ng kulay ng spot kumpara sa mga karaniwang library ng sangguniang kulay, dahil maraming mga alituntunin ng brand ng kumpanya ang tumutukoy sa eksaktong target na mga kulay na dapat na pare-parehong itugma sa bawat naka-print na batch, kabilang ang mga batch na naka-print na linggo o buwan sa magkakaibang mga roll ng media. Ang mga machine na walang mga automated recalibration tool ay may posibilidad na mag-drift sa output ng kulay sa paglipas ng panahon habang ang mga print head ay tumatanda at nagbabago ang temperatura ng kapaligiran, kaya ang isang naka-iskedyul na gawain sa pag-calibrate, na perpektong awtomatiko sa araw-araw o lingguhang batayan, ay isang mahalagang ugali sa pagpapatakbo sa paligid ng anumang machine na iyong binili.
Ang mga puting tinta at espesyal na channel ng tinta ay nararapat sa isang hiwalay na pagbanggit. Kung ang iyong trabaho ay nagsasangkot ng pag-print sa transparent na pelikula, madilim na kulay na mga substrate, o metal na ibabaw, ang isang puting ink channel ay nagiging mahalaga upang makamit ang tumpak na pagpaparami ng kulay, dahil ang mga karaniwang kulay ng proseso lamang ay hindi makakapagdulot ng mga nakikitang resulta sa hindi puting background. Ang mga machine na may puting tinta channel ay karaniwang nangangailangan ng karagdagang sistema ng sirkulasyon ng tinta upang pigilan ang mas mabibigat na puting pigment ng tinta mula sa pag-aayos, na nagdaragdag ng isang hakbang sa pagpapanatili na dapat isama sa iyong pang-araw-araw na routine checklist.
Kinokontrol ng raster image processing software, na karaniwang tinatawag na RIP software, kung paano iko-convert ang isang digital file sa mga napi-print na tagubilin para sa makina. Maaaring ma-bottleneck ng mahinang software ng RIP ang isang makina na may kakayahan.
| Tampok | Bakit Ito Mahalaga |
| Nesting at job batching | Binabawasan ang materyal na basura sa pamamagitan ng mahusay na pag-aayos ng maraming trabaho sa isang sheet o roll |
| Pamamahala ng profile ng kulay | Pinapanatili ang pare-parehong kulay sa iba't ibang substrate at trabaho |
| Suporta sa pag-print ng variable na data | Kinakailangan para sa mga personalized na label, mailer o serialized na packaging |
| Pagkatugma sa format ng file | Tinutukoy kung ang mga taga-disenyo ay maaaring direktang magpadala ng mga file nang walang karagdagang mga hakbang sa conversion |
| Malayong pagmamanman | Nagbibigay-daan sa pagsubaybay sa katayuan ng produksyon nang hindi pisikal na nasa makina |
Itanong kung ang RIP software ay kasama sa presyo ng pagbili o lisensyado nang hiwalay, at kung ang mga pag-update ng software sa hinaharap ay nangangailangan ng karagdagang taunang bayad. Kasama sa ilang mga supplier ang unang taon ng mga update at singilin pagkatapos, na dapat isama sa iyong kabuuang pagkalkula ng gastos.
Ang pagiging tugma sa pagitan ng RIP software at ng iyong kasalukuyang daloy ng trabaho sa disenyo ay isa pang praktikal na pagsasaalang-alang na madaling makaligtaan sa panahon ng isang demonstrasyon sa pagbebenta. Kung ang iyong koponan sa disenyo ay pangunahing gumagana sa isang partikular na application ng graphics, kumpirmahin na ang RIP software ay tumatanggap ng mga native na file mula sa application na iyon, o sa pinakamababa ay tumatanggap ng isang karaniwang format ng palitan nang hindi nangangailangan ng mga manu-manong hakbang sa conversion para sa bawat trabaho. Ang mga karagdagang hakbang sa conversion ay maaaring mukhang maliit nang paisa-isa, ngunit sa daan-daang trabaho bawat buwan ay nagdaragdag ang mga ito ng masusukat na gastos sa paggawa at pinapataas ang pagkakataon ng mga error sa file na umabot sa produksyon.
Isaalang-alang din kung paano pinangangasiwaan ng software ang pagpila ng trabaho kapag maraming operator o maraming makina ang kasangkot. Ang isang pasilidad na nagpapatakbo ng dalawa o tatlong makina mula sa isang departamento ng disenyo ay lubos na nakikinabang mula sa sentralisadong software sa pamamahala ng trabaho na maaaring magruta ng mga file sa alinmang makina ay libre, subaybayan ang paggamit ng materyal sa bawat trabaho, at bumuo ng mga ulat sa produksyon para sa pagsusuri sa gastos. Maaaring hindi kailangan ng mas maliliit na operasyon na may iisang makina ang antas ng pagiging kumplikado at makakatipid ng pera sa pamamagitan ng pagpili ng mas simpleng software package na nakatuon lamang sa mga pangunahing function ng pag-print.
Ang presyo ng pagbili ng isang digital inkjet machine ay kadalasang 40 hanggang 60 porsiyento lamang ng kabuuang halaga nito sa loob ng limang taon. Ang tinta, pagpapalit ng print head, mga bahagi ng pagpapanatili, at downtime ay nagdaragdag lahat sa tunay na halaga ng pagmamay-ari.
| Kategorya ng Gastos | Tinatayang Bahagi ng Limang Taon na Kabuuang Gastos |
| Paunang pagbili ng makina | 40 hanggang 60 porsiyento |
| Tinta at mga consumable | 20 hanggang 35 porsiyento |
| Pagpapalit ng print head | 10 hanggang 20 porsiyento |
| Regular na pagpapanatili at mga bahagi | 5 hanggang 10 porsiyento |
Humiling ng iskedyul ng pagpapanatili mula sa supplier na naglilista ng pang-araw-araw, lingguhan at buwanang mga gawain, kasama ang tinantyang oras na kinakailangan ng bawat gawain. Ang isang makina na nangangailangan ng dalawang oras ng pang-araw-araw na pagpapanatili ay maaaring hindi praktikal para sa isang maliit na koponan, kahit na ang kalidad ng pag-print nito ay mahusay.
Kapag binubuo ang iyong kabuuang halaga ng pagkalkula ng pagmamay-ari, isama ang mga hindi direktang gastos na madalas na naiwan sa pagpaplano ng badyet. Kabilang dito ang oras ng pagsasanay ng operator bago maabot ng kawani ang ganap na produktibidad, pagkonsumo ng kuryente para sa mga makinang may heavy curing lamp na ginagamit, solusyon sa paglilinis at pagpapalit ng wiper blade, at ang halaga ng scrap material na ginawa sa panahon ng startup, pagkakalibrate at pag-troubleshoot. Sa bawat isa, ang mga gastos na ito ay mukhang maliit, ngunit kung pinagsama sa loob ng isang buong taon, maaari silang kumatawan sa isang makabuluhang porsyento ng kabuuang gastos sa pagpapatakbo, lalo na para sa mga makina na patuloy na tumatakbo sa maraming shift.
Ang isang kapaki-pakinabang na ehersisyo bago tapusin ang isang pagbili ay humiling ng nakasulat na halaga sa bawat square meter figure mula sa supplier na may kasamang tinta, average na nagagamit na pagsusuot, at tinantyang gastos sa pagpapanatili, pagkatapos ay independyenteng i-verify ang figure na ito gamit ang iyong sariling inaasahang job mix kaysa sa halimbawa ng job mix ng supplier. Ang mga supplier ay natural na may posibilidad na magpakita ng mga halimbawang kalkulasyon gamit ang kanilang pinakamahusay na senaryo ng saklaw ng tinta, na maaaring hindi nagpapakita ng density ng tinta na kailangan ng iyong aktwal na mga disenyo.
Bago mag-order, kumpirmahin ang eksaktong bakas ng paa ng makina kasama ang espasyong kailangan para sa paglo-load at pagbabawas ng media, at suriin kung ang iyong pasilidad ay may sapat na supply ng kuryente, bentilasyon, at sa kaso ng mga UV curing system, tamang tambutso para sa paggamot sa mga usok ng lampara.
Ang mga pasilidad na lumilipat mula sa tradisyonal na paraan ng pag-imprenta patungo sa digital inkjet equipment sa unang pagkakataon ay kadalasang minamaliit ang kahalagahan ng climate control. Hindi tulad ng maraming tradisyunal na proseso ng pag-print, ang mga digital inkjet machine at ang kanilang mga sistema ng tinta ay may posibilidad na maging mas sensitibo sa mga pagbabago sa temperatura at labis na halumigmig, at ang hindi naaayon sa mga kondisyon ng klima ay maaaring humantong sa pagbara ng nozzle, hindi pare-parehong output ng kulay, o mga problema sa lagkit ng tinta na mahirap i-diagnose nang hindi muna inaalis ang kapaligiran bilang pangunahing sanhi.
Direktang nakakaapekto sa kita ang downtime ng kagamitan, kaya ang lakas ng after sales support network ay nararapat na bigyang pansin gaya ng mga teknikal na detalye ng makina mismo.
| Support Factor | Mga Tanong na Itatanong sa Supplier |
| Saklaw ng warranty | Anong mga bahagi ang sakop, at kung gaano katagal |
| presensya ng lokal na serbisyo | Mayroon bang technician sa loob ng makatwirang distansya ng paglalakbay sa iyong pasilidad |
| Ang pagkakaroon ng mga ekstrang bahagi | Gaano katagal karaniwang tumatagal bago makatanggap ng kapalit na print head o bahagi |
| Pagsasanay sa operator | Kasama ba ang pagsasanay, at ilang araw ng pagsasanay ang ibinibigay |
| Mga malalayong diagnostic | Maaari bang i-diagnose ng supplier ang mga isyu nang malayuan upang mabawasan ang downtime |
Humiling ng mga sanggunian mula sa hindi bababa sa dalawang umiiral nang customer na bumili ng parehong modelo nang hindi bababa sa isang taon na ang nakalipas, at direktang tanungin sila tungkol sa kanilang karanasan sa oras ng pagtugon sa serbisyo at gastos sa pagpapalit ng bahagi, sa halip na umasa lamang sa mga sariling claim ng supplier.
Bigyang-pansin kung paano inilalagay at ipinadala ang mga ekstrang bahagi, lalo na kung ang tagagawa ay nakabase sa ibang bansa mula sa iyong pasilidad. Ang isang print head o critical control board na dapat ipadala sa ibang bansa ay maaaring magresulta sa isa hanggang tatlong linggo ng downtime kahit sa ilalim ng valid na warranty, samantalang ang isang supplier na may panrehiyong bodega ng mga piyesa ay karaniwang malulutas ang parehong pagkabigo sa loob ng ilang araw. Para sa mga negosyo kung saan ang downtime ay direktang isinasalin sa nawalang kita, ang pagkakaibang ito lamang ang makapagbibigay-katwiran sa pagpili ng isang supplier na may mas malakas na lokal na presensya kahit na ang presyo ng pagbili ng makina ay medyo mas mataas.
Panghuli, linawin kung ano ang mangyayari pagkatapos matapos ang panahon ng warranty. Humingi ng isang nakasulat na opsyon sa kontrata ng serbisyo na sumasaklaw sa mga pagbisita sa preventive maintenance, may diskwentong pagpepresyo ng mga piyesa, at mga garantisadong oras ng pagtugon, at ihambing ang taunang halaga ng kontratang ito laban sa tinantyang halaga ng hindi planadong downtime nang walang isa. Maraming mga mamimili ang nag-iisip lamang tungkol sa after sales support sa panahon ng breakdown, kapag ang negotiating leverage ay mas mahina kaysa ito ay bago ang pagbili ay pinal.
Kapag nakakuha ka na ng mga detalye mula sa ilang mga supplier, labanan ang tuksong ihambing ang mga panipi batay sa presyo ng pagbili lamang. Dalawang makina na naka-quote sa magkatulad na punto ng presyo ay maaaring magkaroon ng ibang-iba ang kabuuang mga profile ng gastos kapag ang paggamit ng tinta, print head habang buhay at mga kinakailangan sa pagpapanatili ay isinasali sa loob ng makatotohanang panahon ng pagpapatakbo na tatlo hanggang limang taon.
Bumuo ng simpleng spreadsheet ng paghahambing na may isang row sa bawat parameter na tinalakay sa gabay na ito at isang column sa bawat supplier. Punan ang eksaktong mga numero na ibinibigay ng bawat supplier nang nakasulat, at markahan ang anumang field kung saan ang isang supplier ay hindi makakapagbigay o hindi magbibigay ng isang partikular na numero. Ang isang tagapagtustos na ayaw o hindi makasagot sa isang direktang teknikal na tanong nang nakasulat ay nagbibigay ng kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa kung paano nila haharapin ang mga kahilingan sa suporta pagkatapos ng pagbebenta.
| Salik ng Paghahambing | Supplier A | Supplier B | Supplier C |
| Presyo ng pagbili | Punan | Punan | Punan |
| Tinantyang halaga ng tinta bawat metro kuwadrado | Punan | Punan | Punan |
| Pagpapalit ng print head cost and interval | Punan | Punan | Punan |
| Haba ng warranty at saklaw | Punan | Punan | Punan |
| Tinatayang limang taong kabuuang gastos | Punan | Punan | Punan |
Kapag kumpleto na ang tinantyang limang taon na kabuuang hanay ng gastos, ang makina na may pinakamababang presyo ng pagbili ay kung minsan ay hindi ang pinakamababang opsyon sa kabuuang gastos, at ang pagkakaiba ay maaaring sapat na malaki upang ganap na baguhin ang iyong huling desisyon. Ang pagtrato sa paghahambing na ito bilang isang structured na ehersisyo sa halip na isang pangkalahatang impression ay nagpoprotekta sa iyong negosyo mula sa isang desisyon na pangunahing nakabatay sa pagiging mapanghikayat ng isang sales presentation.
Gamitin ang checklist sa ibaba bilang panghuling pagsusuri bago pumirma sa isang kasunduan sa pagbili.
| Parameter | Nakumpirma sa Supplier |
| Resolusyon sa pag-print sa inilaan na bilis ng produksyon | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |
| Mga numero ng bilis para sa draft, produksyon at mataas na kalidad na mga mode | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |
| Uri ng tinta, pagiging tugma sa tinta ng ikatlong partido, at halaga sa bawat litro | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |
| Print head model, nozzle count at inaasahang habang-buhay | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |
| Saklaw ng substrate at maximum na kapal ng media | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |
| Mga tool sa pamamahala ng kulay at katumpakan ng Delta E | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |
| Mga tuntunin sa paglilisensya ng software ng RIP at mga gastos sa pag-update | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |
| Iskedyul ng pagpapanatili at average na oras ng pagkumpuni | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |
| Kapangyarihan ng pasilidad, espasyo at mga kinakailangan sa bentilasyon | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |
| Mga tuntunin ng warranty at pagkakaroon ng lokal na serbisyo | Humiling ng nakasulat na kumpirmasyon |